1. Introdução
Bem-vindo ao Energize Smart, um sistema de monitorização e gestão de energia. Estes Termos e Serviços ("Termos") regem a utilização da nossa plataforma e serviços.
Ao aceder e utilizar o nosso website e serviços, concorda em cumprir estes termos. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.
2. Definições
- "Serviço" refere-se à plataforma Energize Smart
- "Utilizador" refere-se a qualquer pessoa que aceda ao serviço
- "Conta" refere-se ao registo de utilizador na plataforma
- "Dados" refere-se a informações de consumo energético
- "Dashboard" refere-se ao painel de controlo da plataforma
3. Utilização do Serviço
3.1 Acesso ao Serviço
Para aceder aos dados medidos, deve:
- Criar uma conta através do botão "Registar-se"
- Fazer login com as suas credenciais
- Aceder ao Dashboard para visualizar os dados
3.2 Requisitos da Conta
Para utilizar o serviço, deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a confidencialidade das suas credenciais
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
3.3 Uso Aceitável
Concorda em utilizar o serviço apenas para fins legítimos e não deve:
- Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
- Interferir com o funcionamento do serviço
- Tentar aceder a dados de outros utilizadores
- Utilizar o serviço para atividades fraudulentas
4. Dados e Privacidade
4.1 Recolha de Dados
Recolhemos dados de consumo energético através dos dispositivos de medição para fornecer análises e relatórios detalhados sobre eficiência energética.
4.2 Utilização dos Dados
Os seus dados são utilizados para:
- Fornecer monitorização em tempo real
- Gerar relatórios de consumo
- Oferecer recomendações de otimização
- Realizar análises preditivas
4.3 Proteção de Dados
Comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais e de consumo energético de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o RGPD.
5. Funcionalidades do Serviço
5.1 Dashboard
O Dashboard permite acompanhar o consumo energético instantaneamente com gráficos e métricas atualizadas.
5.2 Relatórios
Fornecemos relatórios completos sobre consumo e eficiência energética para apoiar as decisões da sua empresa.
5.3 Otimização
Oferecemos recomendações para otimizar o consumo de energia com base em dados precisos e análises detalhadas.
6. Limitações e Responsabilidades
6.1 Disponibilidade
Esforçamo-nos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta devido a manutenção ou circunstâncias imprevistas.
6.2 Precisão dos Dados
Embora nos esforcemos para fornecer dados precisos, a precisão depende dos dispositivos de medição e das condições de ligação.
6.3 Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços. Não somos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais.
7. Pagamentos e Faturação
7.1 Taxas
As taxas pelos serviços são especificadas no momento da contratação e podem ser alteradas mediante aviso prévio.
7.2 Faturação
A faturação é processada de acordo com o plano escolhido. O não pagamento pode resultar na suspensão do serviço.
8. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados com o serviço são propriedade da Energize Smart. É proibida a reprodução ou distribuição sem autorização prévia.
9. Rescisão
9.1 Rescisão pelo Utilizador
Pode cancelar a sua conta a qualquer momento através das definições da conta ou contactando o nosso suporte.
9.2 Rescisão pela Empresa
Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes termos ou por motivos técnicos ou comerciais.
10. Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através do website ou email. A continuação da utilização do serviço constitui aceitação das alterações.
11. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais portugueses competentes.
12. Contacto
Para questões sobre estes termos ou sobre o serviço, contacte-nos através do website www.energize-smart.com.
Importante: Ao utilizar o serviço Energize Smart, confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Serviços.